Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://tour-999.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс, посвященный организации свадебных путешествий на Мальдивские острова.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм Конституции РФ и иных нормативно-правовых актов, регулирующих сферу защиты частной информации в Российской Федерации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа Стороны руководствуются следующими определениями:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтения по отдыху и иные сведения, предоставляемые пользователем добровольно.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в том числе посредством предоставления доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Пользователь — любой посетитель сайта https://tour-999.ru, который оставляет свои контактные данные в формах обратной связи, при заказе тура или подписке на рассылку.
4. Оператор — лицо, организующее обработку данных в целях оказания информационных и консультационных услуг по подбору свадебных туров.

2. Цели сбора информации

Владелец сайта собирает данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка сведений осуществляется в следующих целях:

1. Установление обратной связи с Пользователем для уточнения деталей предстоящего свадебного путешествия (даты, бюджет, предпочтения по отелям и островам).
2. Подбор индивидуальных туристических пакетов, соответствующих запросам клиента.
3. Информирование о специальных предложениях, скидках и актуальных изменениях в визовом режиме или правилах въезда на Мальдивы.
4. Обеспечение корректной работы функционала сайта, анализ пользовательского опыта для улучшения качества сервиса.
5. Выполнение договорных обязательств в случае заключения договора на оказание туристических услуг.

3. Состав и категории обрабатываемых данных

В зависимости от действий Пользователя на сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес e-mail.
2. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о куки-файлах (cookies), время посещения страниц, источник перехода на сайт.
3. Специфические данные: желаемая дата свадьбы/поездки, предполагаемое количество гостей, предпочтения по уровню комфорта (звездность отеля, тип питания).

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или иного явного действия, подтверждающего принятие условий данной Политики.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для организации тура.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и полными.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка сведений может осуществляться как автоматизированным способом с использованием компьютерных технологий, так и неавтоматизированным способом.

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные будут обрабатываться следующим образом:

1. Хранение осуществляется на защищенных серверах, доступ к которым ограничен кругом лиц, непосредственно участвующих в подборе тура.
2. Данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
3. При достижении целей обработки или по требованию пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных третьим лицам в коммерческих целях. Однако передача сведений возможна в следующих случаях:

1. С согласия Пользователя — для бронирования отелей на Мальдивах, покупки авиабилетов или взаимодействия с принимающей стороной (туроператором).
2. В ответ на законный запрос государственных органов РФ в соответствии с процедурами, предусмотренными законодательством.
3. При передаче бизнеса или слиянии компаний, при условии сохранения конфиденциальности данных.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

1. Запрашивать у Оператора информацию о том, какие именно его данные обрабатываются и каким образом.
2. Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных, если они оказались устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, так как некорректные данные могут привести к ошибкам при бронировании или невозможности связаться с клиентом.

8. Защита информации и безопасность

Для предотвращения несанкционированного доступа, модификации или уничтожения данных Владелец сайта применяет современные технические и организационные меры защиты:

1. Использование протоколов шифрования SSL для передачи данных через формы сайта.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, не имеющих к этому отношения.
3. Регулярное обновление программного обеспечения безопасности.

9. Использование файлов cookie

Сайт https://tour-999.ru использует файлы cookie для анализа трафика и персонализации контента. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя, что делает взаимодействие с ресурсом более удобным.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Пользователю рекомендуется периодически проверять содержание этого раздела, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются его данные.

11. Контакты

Все вопросы, касающиеся данной Политики или реализации прав субъекта персональных данных, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи, расположенную на сайте https://tour-999.ru.